Configurações / Métodos de pagamento / Demonstração / Editar
Nome usado apenas em relatórios internos. O nome do método de pagamento será sempre exibido para seu cliente como Cartão de crédito.
Código obrigatório para referência via API.
Entre em contato com a equipe de atendimento para ativar ou desativar um método de pagamento.
Número máximo de tentativas automáticas para este método de pagamento.
Utilize esta opção para atrasar propositalmente a emissão de cobranças em assinaturas que usam esta forma de pagamento. Recomendamos fortemente que mantenha o padrão "Imediatamente na emissão da fatura" para evitar comportamentos incomuns.
No modo automático (recomendado), faturas avulsas serão cobradas automaticamente caso já exista um cartão de crédito cadastrado. No modo manual, uma notificação de cobrança pendente será enviada ao cliente.
Permite enviar um texto que será impresso na fatura do portador, ao lado da identificação da loja, respeitando o comprimento suportado pelas bandeiras. Você pode utilizar tags dinâmicas para personalizar a messagem.
Proteção contra inadimplência:
Retentativas de cobranças
As retentativas são disparadas de forma automática para recuperar transações que não ocorreram anteriormente através de um reprocessamento. Para cada mensalidade de seus clientes, haverão 25 gatilhos possíveis de recuperação que podem ser disparados todos os meses.
As retentativas simples ocorrem com intervalos de tempo específicos e ajudam a sanar problemas menos complexos mas mais recorrentes nas transações.
As retentativas com Inteligência de saldo ocorrem em dias específicos nos quais há maior probabilidade de recuperação da transação que falhou anteriormente por falta de limite.
As retentativas com troca de perfil de pagamento ocorrem de maneira complementar às duas primeiras, atuando ao fim do ciclo de cada uma delas. Essa funcionalidade dispara a transação recusada anteriormente para um segundo cartão que o cliente tenha cadastrado na plataforma.
A retentativa por troca de adquirente está disponível para clientes que possuem planos com multiadquirência habilitada. Por meio dela é possível fazer retentativas automáticas de cobrança em outras operadoras cadastradas.
E além das retentativas, a Vindi possui ainda o Renova Cartões, uma solução exclusiva para recuperar cartões vencidos e ainda redirecionar a cobrança do plano para o novo cartão sem precisar entrar em contato com o cliente.
